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SCRM
SCRM全稱：Social Customer Relationship Management，譯作社會化客戶關系管理。利用一物一碼的管理關系，通過社會化的營銷平臺，對消費者、粉絲進行管理，挖掘消費者的消費需求和興趣，提升消費者粘性，培養用戶忠誠度，促進銷量提升。
功能描述
以消費者為中心，通過線上、線下等多種渠道聚合消費者信息
對消費者身份、購買習慣、購買地點、購買頻度等數據進行收集和分析挖掘
精準用戶畫像，幫助企業更好地了解用戶和提升銷量
兆信優勢
將一物一碼產品全生命周期與消費者全生命周期管理相結合，能夠更精確的獲取用戶的信息，進行精準的用戶管理
營銷的玩法多樣，能夠滿足不同的客戶業務和營銷場景的設置需求
